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Twitter将测试过程大修以标记有害推文

此举是出于广泛的批评,即Twitter,YouTube之类的YouTube所做的工作太少了,无法在线上保护用户免受有害或虐待内容

文件照片:2021年1月11日,在美国加利福尼亚州旧金山的公司总部外看到Twitter徽标。
文件照片:2021年1月11日,在美国加利福尼亚州旧金山的公司总部外看到Twitter徽标。(路透社)

社交网站周二表示,Twitter Inc将开始大修,用户如何报告有害推文,以使人们更容易描述他们所看到的内容的问题。

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这一举动将从美国的Twitter Web用户进行小型测试开始,这是由于广泛批评的是,包括Twitter,Meta Platforms Incs和Alphabet Inc的YouTube在内的科技公司对屏蔽在线有害或虐待内容的范围很少。

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另请阅读:谁是Twitter的新首席执行官Parag Agrawal?

与其要求用户报告一条推文如何违反Twitter的规则,该规则假定对公司的政策有所了解,而是会询问用户是否觉得他们是否觉得自己受到仇恨,骚扰或受到暴力或显示与自我伤害有关的内容的攻击,其他问题。

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Twitter说,还将允许用户用自己的话来描述他们为什么要标记内容。该过程类似于医生询问患者的症状,“在哪里受伤?”而不是“你的腿骨折?”该公司说。

一名工人走过2020年9月11日英国伦敦国王十字架的YouTube办公室。路透社/托比·梅尔维尔(Toby Melville)
一名工人走过2020年9月11日英国伦敦国王十字架的YouTube办公室。路透社/托比·梅尔维尔(Toby Melville)(路透社)

另请阅读:Twitter,Facebook难以控制表情符号的种族主义使用

Twitter健康用户体验团队的数据科学家Brian Waismeyer在一份声明中说:“在紧迫的时刻,人们需要听到并感到支持。”

Twitter补充说,新的过程将允许其在不明确违反其规则的推文上收集更多的详细信息,但是用户可能会发现有问题或不安,这将有助于该公司将来更新其政策。

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这是Twitter最近为提高用户安全而做出的最新更改。上个月,该公司表示将开始禁止未经该人同意的“个人媒体”(例如照片和视频)共享。

(Sheila Dang在达拉斯的报告;马修·刘易斯为路透社编辑)

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